Taslak — avukat incelemesi gerekir. Bu metin yayına alınmadan önce Türk hukukunda yetkin bir avukat tarafından gözden geçirilmelidir. Köşeli parantez içindeki [ALANLAR] doldurulmadan kullanılamaz.
Sürüm: 0.2 (taslak, 2026-10-31: tek paket tappon Pro) · Yürürlük: [YÜRÜRLÜK TARİHİ]
1. Kısaca
- tappon.bio'da tek paket vardır: tappon Pro. Aylık ₺799 veya yıllık ₺7.990 (yıllıkta 2 ay bedava).
- Herkes 14 gün ücretsiz dener; kart bilgisi istenmez, deneme bitince kendiliğinden ücret alınmaz.
- Deneme ya da ödediğiniz dönem bitince sayfanız silinmez, "beklemede" olur; ödeme yaptığınızda her şey kaldığı yerden devam eder. İçeriğiniz yalnızca hesabınızı siz silerseniz silinir.
- Taahhüt yok. Aboneliğinizi panelden tek tıkla, istediğiniz an iptal edebilirsiniz; ödediğiniz dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz.
- Verileriniz sizindir. İstediğiniz an dışa aktarabilir, hesabınızı kendiniz silebilirsiniz.
- Bio sayfanızda ziyaretçilerden e-posta, telefon veya mesaj topluyorsanız bu verilerin sorumlusu sizsiniz; biz bu verileri yalnızca sizin adınıza saklarız (bkz. Veri İşleme Sözleşmesi).
- Sayfanızdan satış yapıyorsanız ödeme doğrudan sizin ödeme hesabınıza gider; tappon satışın ve ödemenin tarafı değildir (bkz. Satıcı Ödeme Koşulları).
Bu özet bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı olan aşağıdaki maddelerdir.
2. Taraflar
Hizmet sağlayıcı: WebWorks 101 OÜ Adres: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonya · Estonya Ticaret Sicili kayıt kodu: 14816432 · Vergi: Estonya Vergi ve Gümrük Kurulu (KDV kaydı yok) E-posta: [email protected] · Telefon: +90 544 275 5 101 (Bu metinde "tappon", "biz" olarak anılır.)
Kullanıcı: tappon.bio'da hesap açan gerçek veya tüzel kişi ("siz").
3. Tanımlar
- Hizmet: tappon.bio alan adı ve alt sayfaları üzerinden sunulan bio sayfası oluşturma, bağlantı yönetimi, istatistik, form ve ilgili tüm özellikler.
- Bio sayfası: Sizin oluşturduğunuz ve herkese açık yayınlanan sayfa.
- Ziyaretçi: Bio sayfanızı görüntüleyen kişi.
- İçerik: Sizin yüklediğiniz veya bağlantı verdiğiniz metin, görsel, bağlantı, ürün ve diğer her türlü öğe.
- tappon Pro / Abonelik: Hizmetin tek ücretli paketi; aylık veya yıllık dönemlerle alınır.
- Deneme süresi: Hesap açılışından itibaren 14 gün süren, ücretsiz ve kart bilgisi istenmeyen kullanım; her kullanıcı için bir kez tanınır.
- Beklemede: Deneme süresi veya ödenmiş dönem bittiğinde ve yeni ödeme yapılmadığında hesabın girdiği durum (madde 7.5).
4. Hesap açma
4.1. Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir. Bir işletme adına hesap açıyorsanız o işletmeyi temsil yetkiniz olduğunu kabul edersiniz.
4.2. Kayıtta verdiğiniz bilgilerin doğru olmasından ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz bize [email protected] adresinden haber verin.
4.3. Kullanıcı adınız (tappon.bio/kullaniciadi) ilk gelene verilir. Marka hakkı ihlali, kimlik taklidi veya yanıltıcı kullanım tespit edilirse sizi önceden bilgilendirerek kullanıcı adını değiştirmeniz istenebilir.
5. Hizmetin kapsamı
5.1. tappon Pro'nun özellikleri fiyat sayfasında ([FİYAT SAYFASI URL]) güncel olarak yazar. Deneme süresinde tappon Pro'nun özellikleri [KARAR/TEKNİK TEYİT: tamamen / şu istisnalarla] kullanılabilir.
5.2. Hizmeti sürekli geliştiriyoruz. tappon Pro'ya dahil bir özelliği kaldırmamız veya belirgin biçimde kısıtlamamız gerekirse en az 30 gün önce e-postayla bildiririz; bu değişikliği kabul etmezseniz aboneliğinizi iptal edip kalan günlerin ücretini geri alabilirsiniz (madde 8.4).
5.3. 14 gün ücretsiz deneme: Hesap açtığınızda 14 günlük deneme süreniz başlar. Deneme için kart veya ödeme bilgisi istemeyiz; deneme bitince sizden kendiliğinden ücret alınmaz, ücretli abonelik ancak siz ödeme sayfasında siparişi onaylayıp ödeme yaptığınızda başlar. Deneme hakkı kişi başına bir kez tanınır; aynı kişinin yeni hesap açarak tekrar deneme almasını önlemek için e-posta adresi ve [TEKNİK TEYİT: başka hangi işaretler, örn. telefon] kontrol edilir. Deneme süresi bitmeden ödeme yaparsanız ücretli döneminiz [KARAR/TEKNİK TEYİT: ödeme anında / deneme bitiminde] başlar.
5.4. Hizmeti makul özen ve güvenlik önlemleriyle sunarız; ancak bakım, güncelleme veya kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımları mümkünse önceden duyururuz.
6. Ücret, ödeme ve yenileme
6.1. tappon Pro bedeli aylık ₺799, yıllık ₺7.990'dır ([KDV DURUMU: KDV dahil / hariç]). Yıllık paket, aylık bedelin 12 katına göre 2 ay bedavaya karşılık gelir. Fiyat, ödeme sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formunda toplam tutar olarak gösterilir; gizli ücret yoktur.
6.2. Abonelik, iptal etmediğiniz sürece seçtiğiniz döneme göre her ay veya her yıl aynı gün otomatik olarak yenilenir ve kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir. Yıllık aboneliğin yenilenmesinden en az [SÜRE: örn. 7–30] gün önce size yenileme tarihini ve tutarını e-postayla hatırlatırız. Aylıktan yıllığa veya yıllıktan aylığa geçiş, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda uygulanır. Ödemeler Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., İrlanda) aracılığıyla alınır; kart bilgileriniz tappon sunucularında saklanmaz.
6.3. Fiyat değişikliği yaparsak en az 30 gün önce e-postayla bildiririz. Yeni fiyat, bildirimden sonraki ilk yenilemede uygulanır; içinde bulunduğunuz dönem etkilenmez. Yeni fiyatı istemiyorsanız yenilemeden önce iptal etmeniz yeterlidir.
6.4. Bir yenileme ödemesi alınamazsa sizi bilgilendiririz ve [EK SÜRE: örn. 7] gün boyunca hesabınız tappon Pro özellikleriyle açık kalır. Bu sürede ödeme yapılmazsa hesabınız silinmez, beklemeye alınır (madde 7.5).
6.5. Faturanız elektronik ortamda düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.
7. İptal, cayma ve iade
7.1. İstediğiniz an iptal: Aboneliğinizi panelde "Hesap > Abonelik" [TEKNİK TEYİT: menü adı] bölümünden tek tıkla iptal edebilirsiniz. Gerekçe istemeyiz, cayma bedeli veya ceza almayız. İptal talebiniz en geç 24 saat içinde işleme alınır; çoğu durumda anında gerçekleşir.
7.2. İptal ettiğinizde otomatik yenileme durur; ödediğiniz dönemin (aylık veya yıllık) sonuna kadar tappon Pro'yu kullanmaya devam edersiniz. Dönem bitince hesabınız beklemeye alınır (madde 7.5), içeriğiniz silinmez. Yıllık pakette dönem ortasında iptal halinde kalan süre için iade [KARAR: yapılmaz / orantılı yapılır — bkz. OZET.md, Karar 10].
7.3. Cayma hakkı ve ilk 14 gün: Cayma hakkı ve iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formunda ayrıntılı olarak yazar. [KARAR: Seçilen esneklik seçeneği buraya özetlenecek — bkz. OZET.md, Karar 1.]
7.4. Diğer iadeler: Aynı dönem için mükerrer çekim, hatalı tahsilat veya bizden kaynaklanan ve [SÜRE: örn. 72 saat]'i aşan kesintilerde ilgili tutarı iade ederiz ya da tercihinize göre süreyi uzatırız.
7.5. Beklemede durumu: Deneme süreniz veya ödenmiş döneminiz bitip yeni ödeme yapılmadığında:
- herkese açık bio sayfanız silinmez, ziyaretçilere "bu sayfa şu an beklemede" ekranı gösterilir; bu ekran arama motorlarına kapalıdır (noindex) ve sayfanızdaki bağlantılar, formlar ve ödeme blokları bu sürede çalışmaz;
- panele girdiğinizde ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz; bu sürede de verilerinizi dışa aktarabilir ve hesabınızı silebilirsiniz [TEKNİK TEYİT: yönlendirme bu iki işlemi engellememeli];
- kullanıcı adınız, içeriğiniz, ayarlarınız ve istatistikleriniz saklanmaya devam eder;
- ödeme yaptığınız anda her şey kaldığı yerden devam eder. Beklemedeki hesaplar için ücret tahakkuk etmez ve geriye dönük ödeme istenmez.
8. Değişiklikler
8.1. Bu sözleşmeyi değiştirebiliriz. Değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla ve panelde bildiririz. Yasal zorunluluk veya güvenlik nedeniyle yapılan acil değişiklikler bu sürenin dışındadır; bunları da derhal bildiririz.
8.2. Değişiklikler, yürürlük tarihinden önce yapılmış işlemleri ve ödenmiş dönemleri aleyhinize etkilemez.
8.3. Değişikliği kabul etmiyorsanız yürürlükten önce hesabınızı kapatabilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
8.4. Değişiklik tappon Pro aboneliğinizin temel özelliklerini aleyhinize daraltıyorsa, iptal etmeniz halinde kalan günlerin ücretini gün esasına göre iade ederiz.
9. Sizin yükümlülükleriniz
9.1. Hizmeti Kabul Edilebilir Kullanım ve İçerik Kurallarına uygun kullanırsınız.
9.2. İçeriğinizin yasalara uygun olmasından, üçüncü kişilerin haklarını (telif, marka, kişilik hakları) ihlal etmemesinden siz sorumlusunuz.
9.3. Bio sayfanızda ziyaretçi verisi topluyorsanız (e-posta, telefon, iletişim formu, piksel/izleme kodu vb.):
- bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz;
- ziyaretçilerinize kendi aydınlatma metninizi sunmak, gerekiyorsa açık rıza (kaydı) almak sizin yükümlülüğünüzdür;
- bu verilerle ticari elektronik ileti gönderecekseniz alıcıların onayını almak ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı dahil 6563 sayılı Kanun yükümlülüklerini yerine getirmek size aittir. Bu konudaki işbirliğimiz Veri İşleme Sözleşmesinde düzenlenmiştir.
9.4. Bio sayfanızdan mal veya hizmet satıyorsanız Satıcı Ödeme Koşulları geçerlidir.
10. İçerik hakları
10.1. İçeriğiniz sizindir. Hizmeti sunabilmemiz için (sayfanızı yayınlamak, önbelleğe almak, yedeklemek, önizleme görseli oluşturmak) bize dünya genelinde, bedelsiz ve hizmet süresiyle sınırlı, devredilemez bir kullanım izni verirsiniz. Bu izin hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama zorunlulukları ve yedeklerin olağan silinme süresi hariç sona erer.
10.2. İçeriğinizi sizin izniniz olmadan reklam veya tanıtım malzemesinde kullanmayız.
10.3. tappon markası, logosu, yazılımı ve tasarımı bize veya lisans verenlerimize aittir. Hizmetin kullanımı size bu haklar üzerinde, hizmeti kullanmak dışında bir hak vermez.
11. Yer sağlayıcı olarak rolümüz ve içerik şikâyetleri
11.1. Bio sayfalarındaki içerik açısından 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcıyız. İçerikleri önceden denetleme yükümlülüğümüz yoktur; hukuka aykırı içerikten haberdar edildiğimizde Kabul Edilebilir Kullanım ve İçerik Kurallarındaki uyar-kaldır sürecini uygularız.
11.2. Kanunen saklamakla yükümlü olduğumuz trafik bilgilerini (örneğin hesabınıza giriş ve içerik işlemlerine ilişkin IP adresi ve zaman bilgisi) mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar ve yalnızca yetkili mercilerin talebi halinde paylaşırız. Ziyaretçi istatistiklerinde ise ziyaretçi IP adresi saklanmaz (bkz. Aydınlatma Metni).
12. Hesabın askıya alınması ve kapatılması
12.1. Kurallara aykırılık halinde kademeli ilerleriz: önce sizi bilgilendirir ve düzeltme süresi veririz, gerekirse ilgili içeriği veya bloğu yayından kaldırırız, ancak son çare olarak hesabı kapatırız.
12.2. Dolandırıcılık, oltalama (phishing), zararlı yazılım, çocukların istismarı, yetkili merci kararı veya ziyaretçilere ciddi zarar riski gibi durumlarda içeriği veya hesabı önceden bildirimde bulunmadan derhal kısıtlayabiliriz; bu durumda gerekçeyi en kısa sürede size bildiririz.
12.3. Kararlarımıza [ŞİKÂYET E-POSTA] adresinden itiraz edebilirsiniz; itirazınızı bir insan inceler.
12.4. Hesabınız bizden kaynaklanan bir nedenle ya da sizin kusurunuz bulunmayan bir nedenle kapatılırsa kalan günlerin ücretini iade ederiz. Madde 12.2'deki ağır ihlaller nedeniyle kapatılan hesaplarda, kanunen zorunlu olanlar dışında iade yapılmaz.
13. Verilerinizin dışa aktarılması ve hesabın silinmesi
13.1. Bağlantılarınızı, topladığınız ziyaretçi verilerini (CSV/JSON), ödeme geçmişinizi ve hesap kayıtlarınızı panelden istediğiniz an dışa aktarabilirsiniz. Panelden alamadığınız bir veriyi [email protected] adresinden isterseniz 30 gün içinde makine tarafından okunabilir biçimde iletiriz.
13.2. Hesabınızı panelde "Hesap > Hesabı sil" bölümünden kendiniz silebilirsiniz. Silme işlemi bio sayfanızı derhal yayından kaldırır. Veriler canlı sistemden en geç [SÜRE: örn. 30] gün içinde, şifreli yedeklerden en geç [YEDEK SAKLAMA SÜRESİ] içinde silinir.
13.3. Kanunen saklamamız gereken kayıtlar (faturalar, muhasebe belgeleri, 5651 kapsamındaki trafik bilgileri) ilgili mevzuattaki süre boyunca saklanır ve bu süre sonunda silinir.
13.4. Beklemedeki hesapları ve içerikleri, ne kadar süre beklemede kalırsa kalsın silmeyiz; içerik yalnızca hesabınızı siz silerseniz silinir. [KARAR: KVKK saklama süresi açısından uzun süre beklemede kalan hesaplar için bir üst sınır olup olmayacağı — bkz. KAYIT-DEFTERI.md, 2026-10-31 risk satırı.] Bu madde, madde 12'deki kural ihlali hallerini etkilemez.
14. Sorumluluk
14.1. Hizmeti özenle sunarız; ancak içeriğinizden, ziyaretçilerinizle veya alıcılarınızla aranızdaki ilişkiden ve üçüncü taraf hizmetlerinden (ör. ödeme kuruluşunuz, sosyal ağlar) doğan zararlardan sorumlu değiliz.
14.2. Kasıt ve ağır ihmal halleri ile kanunen sınırlanamayan sorumluluklarımız saklıdır. Tüketici olarak sahip olduğunuz yasal haklar bu sözleşmeyle kısıtlanmaz.
14.3. Tüketici olmayan (tacir) kullanıcılar bakımından, hafif ihmalden doğan sorumluluğumuz zarar tarihinden önceki 12 ayda bize ödediğiniz toplam tutarla sınırlıdır.
15. Kişisel veriler
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metninde, çerezler Çerez Politikasında, ziyaretçi verileri Veri İşleme Sözleşmesinde anlatılır.
16. Bildirimler
Size yapacağımız bildirimler kayıtlı e-posta adresinize ve panel içine yapılır. Bize [email protected] üzerinden ulaşabilirsiniz. Hizmetle ilgili zorunlu bilgilendirmeler (fatura, güvenlik, sözleşme değişikliği) için ayrıca onay gerekmez; pazarlama iletileri yalnızca onay verirseniz gönderilir.
17. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
17.1. Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
17.2. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise zorunlu arabuluculuk sonrasında Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
17.3. Tüketici olmayan kullanıcılarla uyuşmazlıklarda Tallinn (Estonya) mahkemeleri yetkilidir.
17.4. Türkiye dışında yerleşik tüketiciler, yerleşim yerlerinin emredici tüketici koruma hükümlerinden yararlanmaya devam eder.
18. Diğer
18.1. Bir maddenin geçersiz sayılması diğer maddeleri etkilemez.
18.2. Türkçe ve İngilizce metinler arasında fark varsa Türkiye'de yerleşik kullanıcılar için Türkçe metin esas alınır.
18.3. Bu sözleşme elektronik ortamda onaylanır; onayladığınız sürüm kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta) size iletilir ve hesabınızda erişilebilir tutulur.